摘要:商务英语最大的特点在于其实用性,能够满足社会对高技能人才的需要,而商务英语课程的教学目的正是以培养具有“语言交际能力+商务管理与商务操作能力+行业知识技能”能力的人才,课程教学重点突出的是以“就业为导向”的教学理念,使学生从听、说、读、写等四个方面全面提高在商务环境下使用英语的能力,提高在企业中的竞争力,满足社会对人才的需求。
当今的商务活动强调人实际的商务沟通能力,能否用最准确、清晰的商务语言来与老板和客户进行沟通、交流在很大程度上决定你成功与否。为了适应社会对应用性人才的需求, 目前许多高职院校开设了专门的商务英语课程,也有许多高校把《剑桥商务英语》作为了学生的必修课程,基于种种现实,如何逐步形成一套切实可行的教学模式,通过教学实践来增加学生相关的商务知识、增强学生运用英语从事商务实战的能力等等是所有商务英语课程老师一直思索的问题。
一、根据商务英语课程中教学内容改革教学方法
“商务英语”是商务和英语的结合,完善的商务英语课程体系应包括基础商务英语课(如商务英语精读、泛读、听力和口语等)和专业商务英语课(如市场营销学、国际贸易、国际金融等)。商务用途英语主要是以商务语域中的词汇、语法、语篇以及四项技能训练为重点,一般商务用途英语EGBP (English for Gener~Business Purposes)是用于一般商务情景下英语知识和英语技能的学习,它是在低年级或基础阶段进行,语言学习是重点,但尽可能兼顾内容学习。特殊商务用途英语ESBP(English for Specific Business Purposes),它的重点不仅包括语言和技能,还和特定的商务内容领域相联系,以英语为媒介,学习诸如营销学、国际贸易、经济学、金融乃至商法等。在现如今导入高校的《剑桥商务英语》课程,其教学内容和教学目标决定了教师的教学模式,剑桥商务英语课程主要培养学习者在实际工作环境中用英语解决问题的能力。从目前英语教学的目的来看, 内容涉及到商务活动的方方面面,商务英语课程不只是简单地对学生的英文水平的提高,它更多地是向学员传授一种西方的企业管理理念、工作心理,甚至是如何和外国人打交道,如何和他们合作、工作的方式方法,以及他们的生活习惯等,从某种程度上说是包含在文化概念里的。也就是说,教师在商务英语教学中在解决学生的语言水平问题的同时,提高学生商务的知识,并增加这方面的实践活动,多组织学生参与到社会活动中(如涉外企业、交易会等)进行锻炼,以便达到提高的效运用能力的效果,真正发挥学生在英语学习中的主体作用。
二、根据商务英语的社会效应合理使用任务型教学法
任务型教学法要求在教学过程中设计明确、真实的任务,旨在使学习者掌握语言形式的同时,培养自我把握语言功能的能力,并在交际中进行真实运用。任务的设计注重形式和语言功能的结合。在商务英语教学中合理使用任务型教学法能很好的激发学生的语言学习和商务知识学习的潜北京电力高等专科学校学报9月 教育教学研究能。 《剑桥商务英语》课程的教学内容和教学目标决定了任务型教学法将成为其主要的教学方式,剑桥商务英语课程主要培养学习者在实际工作环境中用英语解决问题的能力,如外事接待、电话记录、会议安排、银行业务、商务函电等。在任务型教学法中,教师将教学内容设计成一个个具体的,与学生未来工作息息相关的语言任务,自始至终引导学生通过完成特定的任务活动来学习语言和获取相应的知识经验,从而提高学生的学习积极性,达到事半功倍的效果。语言学习的最终目的是为了能够学以致用,有充分了解了商务英语课程的教学特色,将能力培养放在首位,才能切实达满足社会的需求,很好的完成任务,在社会强烈的竞争中立足。
三、在商务英语课程教学中导入先进的信息技术
从网络本身来看, 一十一世纪是信息社会,利用网络可以高效地进行信息的获取、传递、加工、存储、再生和利用, 由此可以不断增加学生的商务知识,提高学生学习商务英语的兴趣, 以弥补课堂教学的不足;从教学实践来看,网上信息是商务英语教学的重要组成部分,它与我们的课堂教学相辅相成、紧密相连。由于网络丰富的信息量,有效弥补了商务英语教材商务知识和背景知识的不足及过时,大大开阔了学生的视野,深化了学生对教材的理解,更好地实现了预期的教学目标,这~ 点也可说是至关重要;从社会对商务人才的要求看,经济领域或者商场可谓是风云变幻,这就要求商业务英语专业的学生及时了解并掌握最新信息,紧跟时代潮流,达到学以致用的目的;同时,学生的求知需求也使网络资源成为必要,学生可以根据自身的需要和个人的爱好利用互联网来广泛地查找资料以扩大自己的知识面。
四、在商务英语课程教学中加强“双师型”师资队伍建设
“双师型”教师概念是为了促进理论教学和实践教学有机结合,适应以能力培养为主线的职教理念而提出来的。商务英语的教师应该有扎实的英语功底和丰富的商业背景,只有具备语言、商业知识、商务技能的老师,在课堂上才能传授给学生商务英语方面的知识,更能辅之以大量的商务知识和商务技能的讲解,知识面涉及管理、贸易、法律、财会等显示商务活动,优秀的商务英语教师是“商务”的核心。课程设置如何满足培养目标的要求等, 已经成为当前高职商务英语专业改革与发展的核心问题,是新形势下商务英语职业教育改革的重要方向。“双师型”教师除具有扎实的专业理论基础之外还必须具有相关行业的实践经验和操作技能。目前许多高职院校的商务英语专业把《剑桥商务英语》作为了学生的必修课程, 《剑桥商务英语》是商务环境下的英语, 内容涉及商务活动的各个方面, 因此更要求教师具有丰富的商务知识,并能指导学生实践。现在高校老师都具有丰富的进出口业务、商务洽谈、外事接待、翻译、函电等方面的实践经验,这些经验使得在授课时游刃有余,能随时将商务知识及自己的商务工作经历融入教学当中,使课堂生动活泼,学生受益匪浅。
五、根据商务英语教学的目的注重学生能力的培养
近年来,招聘单位对应聘者是否持有四、六级英语证书以及更高英语专业的证书作为考察应聘者的英语实际应用能力的重要标榜,特别是权威的国际证书能较好地看出学生的职业素养和职业能力,为此,许多高校也开设了专门的商务英语课程。比如:《剑桥商务英语》BEC考试证书,BEC考试基本上属于实用性而非学术性的,其目的是考查学生在具体的商务环境中实际运用英语语言的能力,能否正确地理解、处理及回答各种工作中的问题;还有中国商业联合会全国商务英语翻译资格证书考试办公室特别举办的“全国商务英语翻译资格认证考试(ETTBL)” ,ETTBL一是既权威又规范的商务英语翻译专业资格认证考试,是对参考人员口译、笔译方面的双语互译能力和水平的认定,而ETTBL证书也成了聘任翻译2008年9月专业技术职务的必备条件之一,为此,许多高校也开设了商务英语翻译课程。由此可见,商务英语课程的目的是培养学生在具体的商务环境中实际运用英语言的能力,加强学生正确地理解、处理及回答各种工作中的问题英语应用能力,使具有同等专业水平和能力的大学生在科技资源的占有和利用,以及高水平科技合作和交流。
精通英语,尤其能够熟练运用专业术语进行直接的对外交流,也是从事对外商务和贸易的主要手段之一。随着国际间经济合作的深化,社会对于“外语+专业”的复合型人才的需求也随之加大,所以,学生在学好英语语言技能的同时强化商务知识,这也是商务英语课程教学的最终目的。
参考文献
【1】刘春林.创新高职商务英语人才培养模式【J】.中国成人教育,2007.7[2]刘云江.高校商务英语专业课程设置的改革研究
【J].哈尔滨商业大学学报,2004.2
【3】英国剑桥大学商务委员会,剑桥商务英语证书考试大纲(M),机械工业出版社,1994。
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